Numéro des Services de livraison des courses à proximité

Des promotions annoncées lors de la commande souvent annulées au moment du retrait avec une facture plus élevée du coup ou promotion annulée car produit indisponible. Ce n'est pas arrivé qu'une fois.

Très bon produits, ayant été cliente pendant 38 ans ( Artika dernièrement et autres enseignes avant ) mais dommage pour la société , j'arrête de prendre avec vous .Depuis que c'est Bofrost le prix des produits ont augmenté et moins de quantité, beaucoup trop chers .

J'ai attendue hier toute la journée et bloqué ma journée, pour oh, surprise ?? On me pose un lapin,,j'avais appelé en fin d'après- midi vers 17 H 00, la standardiste me dit , il va passer à lucon entre 17 h 00 et 19 h 00 , elle l'a gentiment contacté, il m'a rappelé, me disant, je viens pour 18 h 00, j'ai laissé le portail ouvert jusqu'à 19 h 15, ne m'a pas rappelé pour trouver une solution, sachant que j'avais réservé du surgelés, la dernière fois avant Noël, je suis une fidèle cliente, payant de gros montants et toujours satisfaite de ce que je commande, ma il est 15 h 30, je me retrouve sans ma commande, sans un mail d'excuse ou SMS, c'est à croire que la tournée de lucon est maudite, ce sont des choses qui ne se font pas, on ne laisse pas le client sur le carreaux, de plus je vous ai fait de la pub et fait goûter vos plats à de la famille qui ont trouvé très bon et ont même dit , dommage que vous ne soyez pas sur Paris et région parisienne, vous valez un de vos concurrents. Si je n'ai pas de nouvelles, je telephonerai pour savoir si passe normalement dans 3 semaines. C'est très dommage, étant aidante familiale benevole mes journées sont très occupée, et souffrant d'un handicap, apprecie peu, j'espère que vous allez trouver une solution, parce que j'ai pas du être la seule à être mise sur le carreau, par les temps qui courent, il faut la chouchouter votre clientèle. Ca ne ressemblent pas à Artikea Boofrost, .

Merci Augusto pour votre accueil et bienveillance le « comment allez-vous ? » qui fait du bien et merci à Eva, un manager dynamique au service des clients. Une équipe souriante, continuez ainsi!

Le chef du drive très autoritaire , engueule son personnel à la vue des clients et malgré la bonne fois du personnel rien à avoir le dernier mot , je déconseille ce drive autant aller chez Leclerc, pour ma part j’y reviendrai pas .

Très bon service,très pratique 😊 je recommande

Dans toutes les commandes que j'ai fais chez eux 2 fois je fus un client " chiant " , les 2 fois on a pas manqué à me faire savoir que je leur faisais faire du travail en plus. Personnel très désagréable on ne m'a même pas dis au revoir, non souriant. Chez Leclerc Drive plusieurs fois je leur ai fais faire deux commandes simultanés sans qu'on me fasse ressentir que je les avais deranger. Leur manque de professionnalisme est inadmissible

Je confirme les quelques commentaires lues : plus de 40 minutes d'attente pour se faire servir (ce n'est plus vraiment un "fast-food"), commande incomplète (burger et nuggets manquant), aucune sauce n'avait été fournie. Salle manquant grandement de propreté (sol sale, collant ou glissant selon l'endroit). Toilettes dans un état déplorable (concours avec les toilettes d'autoroute ?). Bref : à éviter sauf si un responsable revient un jour pour remettre un peu d'ordre ... Personnellement, c'était un arrêt exceptionnel lors d'un voyage, je ne comprends pas pourquoi des "habitués" reviendraient dans un tel restaurant.

facile et simple de passer commande. Personnel très sympa, à l'écoute. Accès correct. Dommage qu'on ne trouve pas tout ce qu'il y a comme choix même avec la grande surface à proximité.

Très bonne organisation, personnel accueillant et souriant, facilité +++

- Super accueil au téléphone pour la commande, livreur extra... - des produits variés et de qualité, indications claires sur le catalogue. Manque quelques produits (frais, yaouth,farine.....animaux) pour que ce soit le seul magasin. - J apprécie la liberté de commander ou non

Je suis à chaque fois très contente du service. Je ne prends jamais le temps de mettre un avis en ce sens mais cette fois ce Je le fais. Les équipiers sont agréables souriant et serviable. Merci à toute l'équipe osny