Numéro des Services de livraison des courses à proximité

Pratique mais pas pour tout les produits. Évitez les trucs en chocolat en plein été, exemple des Kinder Bueno par 10 qui n'étaient pas au conservé frais et qui ont fondu/pourri entièrement dans leurs emballages malgré la DLC encore ok. Rien de gravissime en soit. Et j'imagine que mettre tous les gâteau en chocolat a température contrôlée est difficilement faisable pour eux aussi. Pas de souci de ce côté mais mieux vaut être prévenus. Les surgelés sont ok, mais venez avec vos sacs en plus, ceux fournis tiendrons pour 10 min de route, mais difficilement plus en plein été. (Ce qui n'est pas anormal). Personnel toujours souriant et proposant même d'aider à charger la voiture. J'ai rarement eu d'oubli dans ma commande, c'est arrivé deux fois, une fois où ils n'avaient plus le produit en stock, je n'ai pas été facturé, et une fois un oubli légitime, que j'ai pu recevoir en fin d'après midi sans problème. Le turn over de clients est très bien géré, quasiment pas d'attente en général.

Plusieurs années que nous faisons nos courses là bas. Nous sommes toujours aussi satisfait. Peu d'erreur et en cas de problème une résolution toujours en faveur du client.

Très bien dans l'ensemble très bon service de livraison simple et rapide énormément de choix pour tout les goûts et tout les prix...

De très bons produits des conseillers compétant et très aimable la livraison très bien faite

Interdit de donner un pourboire. Je récupère ma commande, le salarié toujours aimable et souriant, je décide de lui donner un pourboire, qu'il décline parce que c'est interdit ? Je décide d'aller voir le responsable qui me confirme qu'il ne souhaite pas que ses employés le reçoivent, que le '' sourire est gratuit ". J'hallucine....

Pratique pour des objets lourds. Personnel accueillant. Par contre, bouteilles de gaz sales, car stockage externe. Bonjour Madame, Il me semble que nous prenons RDV pour le drive, aussi, il vous est facile d'anticiper et de nettoyer les bouteilles. Il y a aussi un magasin de bricolage, qui peut vous fournir une bâche et des attaches pour étanchéifier le dessus du rack des bouteilles. J'ai vérifié la norme EN14470-2 et ceci n'est pas incompatible.

Impression globale plutôt bonne par le passé mais ces derniers temps la gestion des créneaux horaires laisse à désirer. Ce drive a traversé une pénurie de personnel ces dernières semaines ce qui a provoqué des délais importants pour obtenir une commande malgré les efforts du personnel présent. Ainsi que quelques produits commandés non disponibles une fois sur place...

Livraison rapide. Produits frais avec des DLC suffisamment éloignées. (Je ne vérifie plus , je leur fais totalement confiance)Légumes et fruits toujours en excellent état de conservation. Le plus, c est la gentillesse et la bienveillance de tous les jeunes gens de l’équipe Auchan Osny 👏👍👍

Encore un problème avec des DLC cette fois le produit est même dépassé ! Drive récupéré le 7/04 avec dans la commande des pâtes fraîches à lasagnes DLC le 26/03 !! Et quand les produits ne sont pas périmées ils sont à consommer très rapidement car DLC de quelques jours. C'est inadmissible de délivrer ce genre de produits. Et je rajoute pour la personne qui répond aux commentaires : ce n'est pas au client de vérifier la DLC des produits et il serait bien de préciser aux clients que la commande contient des DLC de quelques jours... De plus ce genre de produits font l'objet d'une réduction en magasin il n'est donc pas acceptable de les payer au prix fort au drive, les clients du drive ne sont pas la poubelle.

Je modifie mon ancienne note, a nouveau et si je pouvais mettre 0 je le ferais, encore une foisàcausedesDLC des produits. Je reviens de récupérer mes courses, arrivé à la maison, je m'aperçois que la DLC d'un des deux rotis que j'ai acheté se termine aujourd'hui, donc vous me donnez un produit quasi périmé. J'ai un ticket moyen de 200 euros par semaine, j'ai recours au drive faute de temps d'aller en magasin. Si je suis obligé de contrôler les DLC sur mes courses, où est le gain de temps ? C'est vraiment lamentable...

le personnel est gentil mais des qu'il y a plus de 4 5 voitures c une vraie catastrophe on attend facilement plus de 20 min . il faut songer à embaucher du monde! je commande a d'autre drive et il n'y a pas de pb. vraiment c enervant

Des produits locaux et de qualité ainsi que des livreurs souriants, même à 21h le soir ! Une petite attention lors de notre 10ème commande qui nous aussi fait très plaisir.